サービスガイド

ギフトを贈る際のよくある質問とその回答をまとめました。

注文時に、のしやラッピングもあわせてお願いしたい

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楽天でギフト注文を利用したのですが、その時の利用履歴を見たい

楽天会員に登録している楽天ID・パスワードを利用した注文の場合にはmy Rakutenの購入履歴より確認することができます。また、会員登録を利用した注文でない場合でも、注文詳細の確認より、受注番号と注文時のメールアドレスを入力すれば、確認できます。

複数のお届け先に商品を送りたい

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送り先の住所を予め登録しておきたい

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送り主の名前を変更したい

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領収書が欲しい

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のしを友人と連名にしたい

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