サービスガイド

ギフトを贈る際のよくある質問とその回答をまとめました。

ラッピング・のしについて

注文時に、のしやラッピングもあわせてお願いしたい

のしやラッピングをご希望の場合は、こちらのページをご確認ください。

のしを友人と連名にしたい

連名でのしをご希望の場合は、こちらのページをご確認ください。

配送(送り主・送り先)について

送り主の名前を変更したい

送り主名の変更については、こちらのページをご確認ください。

送り先の住所をあらかじめ登録しておきたい

お届け先リスト」をご利用いただくと、ご友人やご親戚などの住所を登録できます。お買い物の際に、登録されたお届け先を選択するだけで簡単にギフト注文が可能です。ご利用方法など、詳しくはこちらのページをご確認ください。

複数のお届け先に商品をまとめて送りたい

お届け先リスト」を使えば、同一商品を複数のお届け先へ送ることができます。ご利用方法など、詳しくはこちらのページをご確認ください。

ご利用履歴について

過去に贈ったギフトの送付履歴を確認したい

お届け先リスト」の「送付履歴を見る」ボタンから、いつ、誰に、何を贈ったのかをご確認いただけます。

領収書について

領収書が欲しい

領収書の発行については、こちらのページをご確認ください。