【楽天市場】楽天あんしんショッピングサービス

無論何時所有會員都能享受到的 安心!安全!免費!售後賠償服務
安心購物保障

安心購物保障是為在Rakuten 享受安心購物的樂趣而推出的售後賠償服務。

為讓您安心購物,Rakuten
提供三大保證。當然不收取年會費。
  • 未送達、不良品
    也加以應對
  • 賠償所購買金額最高達30萬日元
  • 對超過1000個品牌
    提供仿冒賠償

*賠償次數有設置上限。

Rakuten 承諾將對所有可能發生的售後問題進行及時處理。

  • 已付款但未收到貨
  • 實際商品與描述頁面的內容
    完全不符,或是收到不良品
  • 買了名牌商品,卻好像買到了
    仿冒品怎麼辦?
In these cases:

請於訂購日的隔日起90天內聯絡樂天市場客服。
經調查若符合賠償條件,Rakuten將賠償最高可達30萬日元(包含運費)購買金額

*賠償次數設置上限。

**2、4所述情況原則上須將商品退還到樂天指定的退貨處為指定條件。

*申請之前請先自行聯絡店鋪。

Shopping is Entertainment (購物就是娛樂)!

有了安心購物保障,讓您盡享安心購物的樂趣♪

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