【楽天市場】「楽天だから、安心!安全!」宣言

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楽天だから、安心!安全!

サービスも「安心」もますます拡大 楽天安心ショッピング宣言!

楽天市場であんしん!

楽天会員なら会費無料、100%補償(上限50万円)サービス!
「代金を支払っても商品が届かないのでは?」等、今までインターネットショッピングに対して不安や抵抗感をお持ちだった方に朗報です。
楽天会員なら登録・会費無料で、「楽天あんしんショッピングサービス」の対象となります。
※本サービスは、2007年10月29日(月)17時以降にご注文のお取引に適用されます。
会員登録はこちら
登録内容変更はこちら

万が一の商品未着にもあんしん!

対象 会費 補償額上限 補償率
楽天会員 無料 50万 100%

補償限度額は、1利用者あたり1年に1回限りとし、50万円を上限とします。
楽天市場ショップでのショッピングのみが対象となります。
楽天会員IDの登録情報に虚偽または不実の内容が含まれていた場合、楽天会員IDを登録者以外の方が利用した場合は補償の対象外とさせていただきます。
補償のご申請方法は、当社所定の方法によるものとします。補償適用の可否を審査するため、資料の提出その他の調査協力をお願いする場合がございます。なお、審査の結果、当社が補償の対象外と判断した場合、補償金を支払いません。
楽天あんしんショッピングサービス詳細の規程はこちら

楽天オークションであんしん!

個人情報完全保護オークションが選べます!

オークション初心者の方でも「楽天あんしん決済」ならあんしん、あんぜん!
更に「匿名配送」を選択すれば個人情報のやりとりが不要で、あんしん、あんぜん!

代金を楽天オークションにお支払い 代金は楽オクが一時的にお預かりするので安心! 楽天オークションから代金を振込 商品到着後、楽オクからお支払い落札者には銀行口座を伝えなくてOK!
商品の到着 楽オクで入金を確認してからの発送でOK! 商品を発送 自分の銀行口座を落札者に伝えなくてもOK!
詳細はこちら

楽天カードであんしん!

楽天カードの2つの機能でさらにあんしん、あんぜん!

安心・快適にカードをご利用いただくために、2つの安心機能をはじめ他にも充実のサービスをご用意しております。インターネットショッピングをさらに快適に、より安全にお楽しみください。

安心機能その1|カードお知らせメール 業界初特許出願中!
利用明細書がお手元に届く前に楽天カードのご利用をいち早くご案内するサービスです。 万が一の不正利用も、早期の発見につながる安心のサービスです。

安心機能その2|商品未着あんしん制度
楽天市場のご利用において、商品が届かない等のトラブルが発生した場合には、所定の調査のもとで請求をお取り消しいたします。
詳細はこちら


さっそくお買い物


【9月30日まで】お買い物をあんしんに。ブランド模倣品を補償します。

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あんしんお見舞金サービス!

届いた後もあんしん!あんしんお見舞金サービス!スタート(有料)



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社会的責任[CSR]

楽天市場はインターネット通販、通信販売が楽しめる総合ショッピングモール。フリーマーケットからオークション、グリーティングカードに各種イベントまで人気、実力ともに日本ナンバー1の本格的なオンラインショッピングコミュニティです。
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