楽天海外直送
ご利用ガイド

A. 基本的に海外から直接商品が配達されるので、国内ショップのようなあす楽は選択できません。 通常3営業日から10営業日で配達が完了しますが、まれに税関検査のために上記以上の日数がかかる場合がございます。

A. 通常の楽天市場でショッピングする流れと全く同じになります。異なる点は、配送までのお時間が通常よりかかるという点と、購入金額や商品によって、関税が発生する場合があるという点のみになります。

A. 楽天市場に出店されている海外ショップはすべて日本語でお問合せ可能です。支払い方法や、返品ポリシーなども各海外ショップへ直接日本語でお問合せ頂けます。

A. 楽天市場では海外ショップを含め、最高レベルのセキュリティ対策を実施しております。登録頂くクレジットカード情報や、個人情報はすべて暗号化され、各ショップに伝わることはありません。詳しくはこちらをご確認ください。

A. 楽天市場の海外ショップから購入される場合、販売価格はすべて日本円で設定されております。日々変動する為替の影響は全く受けないのでご安心ください。

A. 海外ショップでも楽天ポイントやクーポンはご利用いただけます。お買い物マラソンやスーパーSALEの買い回りも勿論対象になり、国内ショップと同様のサービスをご利用頂けます。