【楽天市場】日本郵便の受取ロッカーサービス「はこぽす」

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日本郵便の受取ロッカーサービス「はこぽす」楽天市場で購入した商品をお好きな時間に待たずに受け取れる!

日本郵便の受取ロッカーサービス「はこぽす」とは?

楽天市場でご購入された商品※を郵便局等に設置された「お受取り専用ロッカー」で受け取れるサービスです!

※ゆうパックで配送された商品に限ります。
1 お好きな時間、お好きな場所で※受け取れる!
忙しい方にぴったり!時間を気にせず好きな時間、お好きな場所で商品を受け取れます。
※時間と場所は下記のご案内を参照下さい。
2 窓口に並んで待つ必要無し!
「はこぽす」から「ゆうパック」を取り出すだけなので、受取りがとってもスムーズです。
3 プライバシーが守られる!
配達担当がご自宅の敷地内に入ることや、購入した商品をご自身以外の方に見られる心配もありません。

「はこぽす」の設置場所はこちら

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NEWS
2017年1月22日以降、「楽天BOX」「はこぽす」は、買い物かご上に「ロッカー受取」と表示されるようになりました。
ご利用の場合は、配送方法より「ロッカー受取」を選択し、ご希望の「楽天BOX」「はこぽす」をお選びください。

「はこぽす」を利用するには?配送方法で、ご希望の場所の「はこぽす」を選択すればOK!

「はこぽす」で受取可能な注目アイテム

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ご利用方法



※2step 配送方法を選ぶ
はこぽすは、受け取り先の選択肢に「郵便受取ロッカー」と表示されています。

※4step メールが届く
楽天から配信されるメールのアドレスはこちらになります。【no-reply-rakuten-box@rakuten.co.jp】
ドメイン指定受信設定をされている場合は受信ができるよう、設定をお願いいたします。

「はこぽす」の設置場所

はこぽす設置場所

※日本郵便様の「はこぽす設置場所一覧」ページにリンクします。
※楽天市場の買い物かごでは選択できない「はこぽす」が一部含まれます。
※買い物かごで表示される「はこぽす」(郵便受取ロッカー)が、楽天市場でご利用いただけます。

注意事項

お取り扱い商品について

【「はこぽす」受取りができない商品】

取扱サイズを超えている商品
お取扱サイズ:3辺合計100儖米癲
(最長辺 縦54僉Σ41僉高さ24僂泙如
冷蔵・冷凍・生もの商品
冷蔵・冷凍の上配送をしないといけない生鮮食品や果物など、臭気を発する恐れや腐敗変質しやすい商品。
ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品
予約品や取り寄せ商品など含まれます。
代金引換
代金引換でご購入された商品。
着払
受取人様が受取時に運賃を支払われる商品。
注意:配達日及び配達時間帯のご指定はできません。

お受け取り期限について

「はこぽす」でのお受取期限は、メールでご連絡させていただいた日から、当該日を含めた3日間となっております。
この期間を過ぎてしまうと、注文商品をお受取りいただくことはできなくなりますので、ご注意ください。

お受取りいただけなかった場合は、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡が入りますので、
その内容にそってご対応いただくようお願いいたします。

※パスワードの再発行、再作成は行いませんので、ご自身で適切に保管していだだくようお願いいたします。
※「はこぽす」に商品が届いたことをお知らせするメールを配信しますので、予めメールを受信できるように設定をお願いいたします。

※楽天から配信されるメールのアドレスは下記となります。
【no-reply-rakuten-box@rakuten.co.jp】
ドメイン指定受信設定をされている場合は受信ができるよう、設定をお願いいたします。
注意:
「はこぽす」で商品をお受取りいただくためには、「はこぽす」へのお届け完了後にメールでお知らせする専用のパスワードが必要です。商品のお受取りはパスワードのお知らせメールが届くまでお待ちください。
注意:
「はこぽす」での商品の受取りを指定していただいた場合は、 指定された「はこぽす」以外(他の郵便局に設置されている「はこぽす」、郵便局の窓口等)ではお受取りできません。


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