【楽天市場】楽天あんしんショッピングサービス

もしもの時も安心!安全!全員無料の補償サービス

楽天あんしんショッピングサービスは楽天市場で安心してお買い物を
お楽しみいただくための補償サービスです。

もしもの時も安心。3つのメリット。もちろん年会費はかかりません。
不着・欠陥品にも対応
購入金額(税込)分を最高30万円まで補償※配送遅延の補償はお詫びとして、合計購入金額(税込)の5%相当の楽天通常ポイント(配送料含む)
万が一の模倣品も、1,000ブランド以上を対象

※補償回数に上限があります ※配送遅延の補償は回数制限なし

楽天市場でお買い物いただいた後の「もしも」のトラブルに対応します

4つのトラブルに対応

代金を支払ったのに
いつまでたっても商品が届かない

商品ページの内容と全く違うもの、または、欠陥品が届いた

ブランド品を購入したけど、もしかして模倣品なのでは?

お届け予定日を過ぎて
商品が届いた

こんな場合は

注文日の翌日から90日以内に楽天市場にご申請ください。
調査後、補償条件に合致した場合、
購入代金(税込)を最高30万円(送料込)まで補償します。

※補償回数に上限があります。

※2・3は原則として商品を楽天指定の返品窓口まで返品いただくことが条件です。

※申請前にユーザ様ご自身で購入ショップへご連絡いただく必要があります。

Shopping is Entertainment!

楽天あんしんショッピングサービスがあるから、安心してお買い物を楽しめる♪

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