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ECO MOTHER'S Day

配達1回で受け取れる贈り方ガイド

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Integrity

母の日の大切な贈り物をきちんと届けるために

母の日のような大きなイベントの際には、贈り物の配送量が通常よりもとても多くなります。
贈る側も、贈られる側も、受取についてこんな悩みを抱いたことはありませんか?

贈る側の悩み

贈られる側の悩み

去年、受け取ったよと連絡がきたけれど、
母の日が過ぎた後だったなあ…
当日に受け取れなかったのかな?

母の日に届けたいけど、
日付指定ができなかった。
ちゃんと、届くかな…?
いつ届くのかな…?

荷物が届くと聞いたけど何かしら…
うちは宅配ボックスがないから、
受け取れるように家にいなきゃ…。

受け取れず再配達になっちゃった。
受け取れるのは都合で明後日。
生花って書いてあるけど…
大丈夫かな?

配送網が混み合うことや、受け取り側のタイミングが合わず、
どうしても再配達になってしまうケースが多い事が予想されますが、
再配達にならないような工夫やサービスは、実は色々あります。

母の日の大切な贈り物は、生花であれば一番良い状態で、
その他のギフトも、なるべく当日までに受け取れることがわかればお互い安心ですよね。

今回は、大切な贈り物を1回の配達で受け取るためのアイデアをご紹介します。

Methods

おかあさんのためにできることが、エコにつながる

母の日でも活用できる工夫やサービスには、
配達予定をあらかじめ通知してくれるアプリや、
宅配ボックスのないご家庭にも自身で設置できる宅配バッグがあります。

また、事前に贈るなどの工夫もできますので、
それぞれのおかあさんに合ったアイディアをチョイスしてみてはいかがでしょうか。

アプリWebサービスの利用

STEP01

商品を購入

STEP02

配送業者を
おかあさんに伝える

STEP03

会員登録してもらい
通知サービスの手続きをする

メールやアプリの通知機能で配達予定日をお知らせしてくれたり、その日時を変更してくれるサービスが増えています。
宅配事業者も同様のサービスを展開しており、メールはもちろん、専用アプリ、SNS系のアプリを介して配達予定日の通知が届きますので便利です。
購入したプレゼントがどの配送業者から送られるかを確認したら、おかあさんに連絡して、下記3通りの方法で手続きをするよう教えてあげましょう。

一部の配送業者では対応できない場合がございます。

母の日のプレゼントを購入の際、購入手続き画面の「配送方法」に指定の事業者が記載されている場合があります。

店舗ページ内の配送についてのガイドに指定の配送事業者が記載されている場合があります。

購入手続き終了後、店舗から送信されるメール内に指定の配送事業者が記載されている場合があります。

携帯電話やPCが使えるおかあさん向け

1.メール
会員登録の際、もしくはサイト内メニューの「通知手段の選択」、「各種メールサービス設定」のような項目から設定を行います。
設定を行わずとも、最初からメールでの通知を行うようになっている場合もあります。
また、配送業者によっては贈る側が相手のメールアドレスに対して、会員登録をしている、していないを問わず通知できるサービスを実施しているところもあります。
2.LINE
会員登録の際、もしくはサイト内メニューの「通知手段の選択」のような項目から設定を行います。
加えて、各配送業者の公式LINEアカウントと友だち(アカウント連携)になる必要があります。
LINE側から会員登録まで進められる場合もあるようです。
配達予定があると、公式LINEアカウントからのメッセージで通知が届きます。
3.公式アプリ(スマートフォン向け)
各配送業者の提供するアプリをダウンロードしてください。
ダウンロード完了後にアプリを開こうとすると「〇〇は通知を送信します。よろしいですか?」のような文章がポップアップ表示されるので、「許可」を選びます。
アプリを開いた後、ログイン画面に移るので、必要情報を入力してログインしましょう。
配達予定があると、スマートフォンのPUSH通知機能でお知らせを入れてくれます。

配送業者によってはご紹介したものと仕様の異なるアプリがある可能性があります

今話題の宅配バックを贈る

STEP01

宅配バッグを購入

STEP02

おかあさん、もしくはご自身が
バッグを設置

STEP03

商品を購入

マンションや自宅の玄関先に置ける、宅配バッグというアイテムがあります。
マンション・アパートの宅配ボックスや、駅などに設置されている宅配ロッカーと同様に、配達物をバッグの中に届けてくれます。
ワイヤーでバッグをドアなどに固定し、配達物を入れた後は、配達員がダイアルキーや南京錠でロックをかけるため、設置に少し手間がかかりますが、盗難の恐れも少なく安全です。
宅配ボックスがついていないマンション・アパートの方や、一軒家の「置き配」で、自転車のかごや玄関前などに直接置くだけでは不安という方におすすめです。

母の日のプレゼントを購入の際、購入手続き画面の「配送方法」に指定の事業者が記載されている場合があります。

店舗ページ内の配送についてのガイドに指定の配送事業者が記載されている場合があります。

購入手続き終了後、店舗から送信されるメール内に指定の配送事業者が記載されている場合があります。

お住まいに宅配ボックスがないおかあさん向け

宅配バッグはあらかじめ購入して設置する必要があります。
母の日ギフトに先駆けて購入し、母の日の前に贈る、もしくはご自身で受け取り、設置してあげると喜ばれるでしょう。

手のひらサイズに折り畳める頑丈な布地で作られたものや、クーラーボックスのようなプラスティック製の箱そのものの場合や、最近では機械式のものなど、様々な形状をしています。
設置の際は盗難防止用のワイヤーでバッグをドアなどに固定したり、バッグそのものに重量がある場合などは、固定しない場合もあります。
※盗難のリスクがあります
ものによって設置方法は異なるので、宅配バッグ購入時の説明をよく読んで、おかあさんにマッチしたものをご選択ください。

早めに母の日を贈る

STEP01

日時指定可能な
商品を購入

STEP02

日付指定で受取る
(4月末頃)

STEP03

おかあさんに
早めに届くことを伝える

おかあさんのためにせっかく用意したプレゼントも、配送遅延や再配達などのため、受け取るのが母の日までに間に合わない恐れがあります。
ですが、ゴールデンウィークよりも少し早めの時期に届くように贈ることができれば、おかあさんをがっかりさせてしまう心配はありません。
生花や一部のフラワーギフトは配達の日時指定がしづらいのですが、母の日の時期でもグルメやコスメといったギフトならお好きな日時を指定できる場合があります。
母の日よりも前にギフトが届くと驚かれてしまうかもしれないので、日ごろの感謝のメッセージに加えて早めに贈る旨の一文を添えたり、事前にメールやお電話で連絡を入れておけば、より安心です。

どんなおかあさんでもOK

お買い物の際、お届け日時指定を遅くとも4月末頃までにしましょう。
5月頭頃から母の日当日の10日までは配達が集中するため、配送遅延が起こる恐れがあります。

ポスト投函できるギフトを選ぶ

STEP01

日時指定可能な
商品を購入

ここまで色々な方法をご紹介しましたが、おかあさんにインターネット環境がない場合や、配送業者によっては宅配バッグの対応ができない場合もあります。また、急にゴールデンウィークや母の日に帰省の予定も立てられないなど、どうしてもCHOICE1~3の実践が難しいこともあると思います。
そんな方に特におすすめなのが、ポスト投函ができるギフトです。
直接ポストに届けることができて、受け取るタイミングを選ばないので安心です。

どんなおかあさんでもOK

今年の母の日特集では、ポスト投函ギフトの特設ページを用意しています。
ポスト投函できるお花「ポ花」や、お花以外のギフトを取り揃えました。

ポスト投函ができるギフトも日時指定ができない商品があるため、配送遅延のリスクは発生します

Contribution

再配達をなくして貢献

お客様

より受け取りやすく

配送

ドライバーの負担軽減

環境

Co2削減

大切な相手へきちんと贈り物を届けるだけでなく、
こういった意識は近年危ぶまれている環境や労働問題を解決するための一助となります。
再配達を減らすことで、トラックの排出するCO2や、ドライバーにかかる負荷を軽減することができます。

楽天市場が目指すのは、再配達問題の解決です。
Answer

それぞれが再配達をしない工夫をすることで、
少しずつ貢献できます。
楽天市場と一緒に、「再配達ゼロ」を推進してみませんか?

過去の取り組みはこちら

ページ概要

母の日の贈り物をきちんと届けたいあなたにご提案です。年々増える再配達件数は配達員の過重労働問題となり、トラックが排出するCO2は地球環境に悪影響を及ぼします。今回はエコ母の日。受け取りをサポートするwebサービスや宅配バッグ、いつでも受け取れるポスト投函ギフトをご紹介!プレゼントを事前購入して早めに贈るのもおすすめ。楽天市場と一緒に再配達ゼロを推進してみませんか。

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母の日のイチオシトレンドギフト

オリジナルギフトやトレンドアイテムなど
今年はいつもと違った贈り物をしたい方必見!

  • ペア・お揃い

    コップやキーホルダー、
    盆栽も

  • 名入れオリジナル

    タンブラーや
    ワインラベルなど

  • 楽天限定ギフト

    お得なセットや
    限定商品など

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