配送エリアの確認

お届け場所が 配送・搬入・設置の対応エリアかどうかご確認ください。離島・山間部など一部エリアは対応できない場合がありますのでご注意ください。

設置サービスの確認

お申し込み方法は、「 商品に含まれている」ケース、「 購入時に選択する」ケース、「 別途買い物かごに入れて同時に購入する」ケースなど、ショップによって異なります。
どの方法で申し込めばよいか、各ショップの商品ページでご確認ください。

延長保証を申し込む場合

メーカーの保証期間は通常1年ですが、各ショップの延長保証サービスにお申し込みいただくと、プランに応じて故障した際の無償修理が受けられます。
お申し込み方法は、「 購入時に選択する」ケース、「 別途買い物かごに入れて同時に申し込む」ケース、「 商品に含まれている」ケースなど、ショップによって異なります。
配送後のお申し込みは受け付けていませんのでご注意ください。

楽天あんしん延長保証(5年保証)の例<自然故障>

購入商品金額(税込)	40,001円～60,000円	80,001円～100,000円	120,001円～140,000円
延長保証料(税込)	3,000円	5,000円	7,000円

購入商品金額(税込)	延長保証料(税込)
40,001円～60,000円	3,000円
80,001円～100,000円	5,000円
120,001円～140,000円	7,000円

リサイクル回収を申し込む場合

お申し込み方法は、「 購入時に選択する」ケース、「 別途買い物かごに入れて同時に申し込む」ケース、「 購入後に配送前のメールで申し込む」ケースなど、ショップによって異なります。
「リサイクル料金」と「運搬料金」の合計となり、当日支払いの場合は 設置業者に現金でのお支払いとなります。

XPRICE楽天市場店の例(目安)
(設置申し込み、またはドラム式もしくは46kgたて型の場合)

	洗濯機(乾燥機)
リサイクル料金(税別)	2,300円～
運搬料金(税別)	2,000円～
合計(税別)	4,300円～

	リサイクル料金(税別)	運搬料金(税別)	合計(税別)
洗濯機(乾燥機)	2,300円～	2,000円～	4,300円～

※上記はあくまで目安です。メーカーやショップ、その他条件によっても異なります。

配送日の決定から配送当日まで

• 購入時

  大型家電の場合、 購入時に配送日時が指定できないケースが多くなります。

• 購入後

  ショップからのメールやお電話で配送日を調整してください。状況によって 購入から1～2週間程度かかる場合もあります。
  「 購入時/購入後のお申し込み内容」「 支払い料金」「 搬入・設置環境」などもしっかりと確認しておきましょう。

• 配送当日

  配送の時間帯は 前日または当日にお電話いたします。