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よくある質問

ショップ買いまわりとは

ショップ数のカウント

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カウントされる条件
予約商品
家族カード

ポイント

ポイントの種類
  • 通常ポイント・特典ポイント・期間限定ポイント、色々なポイントがあるようですがどう違いますか?

    楽天ポイントは以下どの種類のポイントであっても、【1ポイント=1円相当】としてご利用いただけます。

    通常ポイント
    キャンペーンに参加していても、いなくても付与されるポイントです。100円(税抜)につき1ポイント付与されます。
    特典ポイント
    キャンペーンに参加した場合、およびキャンペーン対象アイテムを購入した場合に付与されるポイントです。対象アイテムを購入した場合は、通常ポイントに加えて、キャンペーンで定められているポイントが付与されます。特典ポイントには、キャンペーン毎に上限が決まっています。
    期間限定ポイント
    特典ポイントの内、利用期間が定められているポイントです。詳しくはこちら

    ショップ買いまわりの場合は、特典ポイントが期間限定ポイントとなり、キャンペーンの翌月15日頃に、キャンペーン翌々月末までご利用いただける期間限定ポイントが付与されます。

ポイント付与日
  • ポイントはいつ付与されますか?

    通常ポイント(1倍分)は購入日から20日後、「ショップ買いまわり」の特典ポイントは対象キャンペーン終了の翌月15日頃に付与されます。

    通常ポイント
    購入日の20日後付与/最後に購入した日から1年間有効
    「ショップ買いまわり」の特典ポイント
    キャンペーン終了の翌月15日頃付与/付与された月の翌月末まで有効(期間限定ポイント)

    なお、「ショップ買いまわり」以外のキャンペーンによるポイント付与予定日やポイント期限は、各キャンペーンの詳細をご確認ください。

  • ショップ買いまわりをしたのにポイントが付与されていない気がします…。

    ポイントは2回に分けて付与されます。

    通常ポイント
    購入日の20日後付与/最後に購入した日から1年間有効
    「ショップ買いまわり」の特典ポイント
    キャンペーン終了の翌月15日頃付与/付与された月の翌月末まで有効(期間限定ポイント)

    ポイント付与予定日の午後になってもポイントが付与されていない場合は、エントリーがされていたかご確認ください。
    エントリー履歴

獲得ポイント数

対象サービス

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※お問い合わせの内容によって、返信にお時間をいただく場合がございます。
※「よくある質問」をご確認のうえ、お問い合わせの際には文頭に「スーパーSALE」とご明記ください。

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