認定ショップでは、ロイヤルカナンの提供する豊富な製品ラインナップを扱っているため、お客様のニーズにお応えできる最適な商品をお選び頂けます。

ロイヤルカナンでは、ペットショップ向けに140種類以上*の製品（「ロイヤルカナン」・「ユーカヌバ」の2ブランド合計）を提供していますが、認定ショップでは、その大部分を扱っているため、お客様の愛犬・愛猫の個別のニーズにお応えできる最適な商品をお選びいただけます。
尚、一部ショップでは、取扱いが限られる場合があります。

認定ショップには、犬猫の生態や栄養学などに関する基礎的な知識を学び、ロイヤルカナンの製品を熟知した『ヘルスニュートリションマスター』が在籍しています。
また、ロイヤルカナン製品に関する知識の維持と向上に努めているスタッフから、最新かつ適切なアドバイスが受けられます。

ロイヤルカナンの提供する「ヘルスニュートリションマスター」に認定されるには、以下のような知識の学習が必要です。

-犬・猫のルーツや歴史、種別ごとの特徴、犬・猫の栄養学など
-ペットフード販売に関わる知識（ペットフードの基礎知識、特別なケアが必要な犬・猫のための知識、年齢別の犬・猫の知識、去勢・避妊した犬・猫のための知識、ロイヤルカナン製品の種類や特長）

また、認定ショップでは、ロイヤルカナンが提供するラーニングプログラム（ヘルスニュートリションに関する知識）の定期的な受講と、新製品の発売があった場合には、その都度、ラーニングプログラムの受講を行っており、ロイヤルカナン製品に関する知識の恒常的な維持・向上に努めています。
お客様は、最新の知識を有するスタッフから適切なアドバイスを受けることが可能です。

認定ショップでは、メールまたは電話によるお客様からのお問い合わせ窓口を設けており、適切なフードに関する質問やペットの健康の悩みなどをご相談いただくことができます。

認定ショップは、ロイヤルカナンの正規流通製品を扱っていますので、安心してご購入いただけます。

認定ショップでは、厳格に管理された製品を適切な梱包で、迅速にご提供しています。

認定ショップのホームページには、新製品情報やリニューアル情報、在庫の状況などが掲載されていますので、いつでも最新の情報をご確認いただけます。