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Award

ショップ・オブ・ザ・イヤー 2018 サービス賞

ラ・クーポン賞

Racoupon

大賞

ラ・クーポン大賞サプリ専門SHOP
シードコムス

受賞コメント

一番最初に思った事は、弊社スタッフをはじめ、お付き合いがある会社様、歴代の担当ECC様に“感謝”という気持ちでした。 ただ、これがゴールではなく、来年・再来年と受賞できるように、より一層気を引き締めていきます。

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Racoupon

ラ・クーポン賞 Alpen楽天市場店
@アルペン

受賞コメント

4年連続の受賞となりました。これはユーザーの皆様のおかげです。今年もジャンル大賞には届きませんでしたが、来年こそはヒット商品を生み出し、大賞を頂けるように今年以上にユーザーの皆様に応援していただける店舗を目指します!

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Racoupon

ラ・クーポン賞 オシャレウォーカー
osharewalker

受賞コメント

皆様に支えられ本年もSOYに輝くことができました。皆様からのたくさんの投票と温かいコメントはとても励みになっております。 これからもファッションを通じ『心からの喜びや癒し、感動』を皆様と分かち合える場を目指します。

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あす楽賞

Asuraku

大賞

あす楽大賞GULLIVER
Online Shopping

受賞コメント

2年連続のSOY受賞たいへん嬉しく思っております。昨年同様、社内で細かく目標を定め、目標に対しての達成案を試行錯誤できたことが受賞につながったのではないかと思っております。 またお客様の声に耳を傾け、問題点の改善や新たなサービスの提供ができたことも要因の一つではないかと考えております。ご指導いただきましたご担当者様、スタッフの方々、そして何より評価して下さったお客様に深く感謝申し上げます。

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Asuraku

あす楽賞 ギャレリア
Bag&Luggage

受賞コメント

おかげさまで5年連続、7度目の受賞となりました。受賞を重ねるごとにSOYという賞の重みと責任を感じるとともに、楽天様をはじめメーカー様、取引業者様、本当にたくさんの方々に支えられていることを実感しています。 この一年、多くのお客様にお買い物を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、一生懸命頑張ってきました。これからもスタッフ皆で理想とする専門店へと進化していきたいと思います。

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Asuraku

あす楽賞 イーベスト
PC・家電館

受賞コメント

この度は栄誉ある賞をいただき、誠に有り難うございます。 当店は経営理念でもある、「より良い商品」「より良い価格」「より良いサービス」をモットーに、社員一丸となり取り組んでおります。この度の受賞は担当して頂いた楽天ECCの皆様の的確なアドバイスのお蔭と思っております。 2019年は更なる向上を目指し尽力致しますので、今後ともイーベストをよろしくお願い致します。

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海外販売賞

Global market
sales

大賞

海外販売大賞コンタクトショップ
ルーク

受賞コメント

このような名誉ある賞を頂けたことを、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。これもひとえにお客さまのご支援、ご愛顧の賜物と心から感謝しております。そして、日々ショップ運営に携わる全てのスタッフのおかげです。ありがとうございます。 SOY2018受賞店として恥ずかしくないよう、スタッフ一丸となって頑張っていきますので、2019年もLOOOK(ルーク)をよろしくお願いいたします。

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Global market
sales

海外販売賞 RAGTAG
(ブランド古着のラグタグ)

受賞コメント

当社のスタッフがお客様のことを第一に考え、取り組んでいる成果が出たことが非常に嬉しく思いました。 日頃からどうすればもっとお客様に商品の魅力をお伝えできるだろうか、どんな対応をすれば喜んでいただけるだろうか、そんな会話が日常的に行われています。 こういった現場のスタッフが考えて行動する部分が当社の強みであり、こういった賞をいただけたことを励みに、さらに強化していきたいと思います。

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Global market
sales

海外販売賞 エナジードラッグ

受賞コメント

本当に只々驚きました。担当ECCの悪い冗談にしか思えませんでした(笑)。しかし、具体的なアンケートやメールをいただき、本当に受賞できたのだと考えました。 実感するまでに、正直2〜3日かかりました。とにかくお客様、スタッフ、メーカー様、周りの方々に感謝感謝しかありません。この賞を起点として、よりいっそうお客様に還元できるように、精一杯頑張って参る所存です。本当にありがとうございました。

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中古販売賞

Second hand
goods

大賞

中古販売大賞もったいない本舗
楽天市場店

受賞コメント

いつも温かいご支援を頂き、誠にありがとうございます。『もったいない本舗』は、昨年に引き続き、2年連続受賞いたしました! まさか連続でこのような栄誉ある賞をいただけるとは夢にも思わず、非常に驚いています。これも当店をいつもご利用頂いているお客様の支えがあったからこそです。 今後もお客様に100%満足頂けるよう、さらなる向上を目指します。引き続きご愛顧下さいますようよろしくお願いいたします!

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Second hand
goods

中古販売賞 VALUE BOOKS

受賞コメント

この度は、栄誉ある賞を頂き誠にありがとうございます。とはいえ、楽天市場店に力を入れ始めたのもまだ昨年からのこと。店舗としてやらなければいけないこと、もっと挑戦できることは、山積みだと考えています。 2019年はよりお客様に満足いただける店舗をつくれるよう、目の前の課題にひとつひとつ取り組んでいきます。この度の受賞を契機に改めて気を引き締め、さらに力を込めて前進していきたいと思っております。

ショップのイチオシ商品

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Second hand
goods

中古販売賞 高山質店

受賞コメント

今回、SOYに選んで頂きありがとうございます。個人的な事ですが、2017年10月に前任者から店舗責任者を引き継ぎ、一年間スタッフと一緒に取り組んで来た結果としてこの様な賞を頂ける事を大変喜んでおりますし、これで社内的なメンツも立ちました(笑)。 中古ジャンルが成長する事で楽天市場全体がもっと盛り上がるように今後もEC方々と協力し頑張っていきたいと思います。

ショップのイチオシ商品

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Second hand
goods

中古販売賞 RAGTAG
(ブランド古着のラグタグ)

受賞コメント

当社のスタッフがお客様のことを第一に考え、取り組んでいる成果が出たことが非常に嬉しく思いました。 日頃からどうすればもっとお客様に商品の魅力をお伝えできるだろうか、どんな対応をすれば喜んでいただけるだろうか、そんな会話が日常的に行われています。 こういった現場のスタッフが考えて行動する部分が当社の強みであり、こういった賞をいただけたことを励みに、さらに強化していきたいと思います。

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定期購入・頒布会賞

Subscription

大賞

定期購入・頒布会大賞チャップアップ
楽天市場店

受賞コメント

この度はこのような賞をいただくことができ、大変嬉しく光栄に思います。 日頃ご愛顧・ご支持いただいているお客様へ感謝申し上げます。また店舗運営に関わる全てのスタッフにも感謝を伝えたいです。ひとりの力では決して成し遂げることのできない、大きな功績となったと感じています。 今後も現状に満足せず、常に前進・進歩していく店舗でありたいと思います。変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします!

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ギフト賞

Gift

大賞

ギフト大賞おいもや

受賞コメント

今年で13年連続受賞となり、大変うれしく思っております。たくさんのご注文者と時に叱咤激励をくださったお客様、多大なご協力をいただいたECCの皆様、契約農家さんやパティシエの皆様他、私たちに携わってくれたすべての方のご協力あっての受賞だと思っております。 今後も日々努力を重ね、お客様に愛されるお店作りを目指してまいります。本当にありがとうございます!

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Gift

ギフト賞 ソムリエ@ギフト

受賞コメント

今回、一年間の店舗運営の集大成とも言えるSOY受賞、しかも3年連続で受賞できました事、大変光栄に思っています。それは、お店とともにスタッフも昨年より成長できた証だと思っていますので、受賞できた喜びとともに、今後ももっと沢山のお客様に喜んでいただけるよう邁進していきたいと思います。

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Gift

ギフト賞 FlowerKitchen
JIYUGAOKA

受賞コメント

SOY2018受賞ありがとうございます。4年連続でこのような賞を頂き、大変うれしく光栄です。ご愛顧いただいているお客様、いつもアドバイスを下さる楽天ECの皆様、日々共に楽天ショップを盛り上げているショップの皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。 2019年も、たくさんのお客様に笑顔と癒しをお届け出来るよう、スタッフ一同努力して、一つひとつ改善し前に進んでいきたいと思います。

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ROOM賞

ROOM

大賞

ROOM大賞scope version.R

受賞コメント

SOYの投票コメントを読んでいると、メルマガを「読み物の様に楽しみに」してくれている方や、商品ページを「押し付けはしていませんが、グイグイくる」と褒めてくれるお客さんがいる。Roomやインスタグラムを使った企画をすれば、沢山のお客さんが参加してくれる。そんなお客さんに支えられて受賞できたと思います。 2019年もそんなお客さんと共に楽しく盛り上がる企画を出来るようがんばります。

ショップのイチオシ商品

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ROOM

ROOM賞 インテリアショップ
roomy

受賞コメント

日頃ご愛顧いただいているお客様・お取引先様のお陰で、初めてSOYを受賞することができました。スタッフ一同たいへん驚き、嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。 当店が一つ一つ厳選したアイテムでお客様の暮らしが少しでも充実していただけることが何よりの願いです。 2019年はさらに魅力ある店舗へ、一つでも多くの素敵なアイテムを取り揃えてまいりますので、どうぞこれからも当店をよろしくお願いいたします。

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ROOM

ROOM賞 モダンデコ

受賞コメント

今年で3年連続の受賞となります。SOY受賞は1つの区切りでございますが、それに満足せず、さらにストイックに、お客様に良い商品、良いサービスを提供できるよう邁進してまいります。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

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動画賞

Video
marketing

大賞

動画大賞実演販売の
コパ・コーポレーション

受賞コメント

弊社は楽天に出店させて頂いてから10年以上が経ちますが、初めてSOYを受賞することとなり、非常に驚いたと同時に大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。これもひとえに、日ごろご愛顧いただいているお客様のお陰です。 今後も弊社店舗のキャッチコピーでもある「あっ!コレ探してた」と思っていただけるような、生活に役立つ・便利で面白い商品をお届けできるよう邁進してまいります!

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Video
marketing

動画賞 薬のきよし

受賞コメント

以前から大変あこがれていたSOY2018を受賞することができて夢のようです。この成果はすべてのスタッフの努力の賜物だと思っております。しかしこれからも初心を忘れず、すべてのお客様の幸せを第一に考え、スタッフと店舗業務にあたっていきたいと思っています。 当店を受賞店にお選びいただき本当にありがとうございました。

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Video
marketing

動画賞 サンテラボ

受賞コメント

今回、このような名誉ある賞を受賞させて頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。これも、ひとえに応援してくださったお客様、そして、いつもご支援頂いております皆様のおかげです。 本当にありがとうございます。 これからも皆様のご期待に沿えるよう、より一層努力して参ります。

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スーパーDEAL賞

Superdeal

大賞

スーパーDEAL大賞プレミアム美容家電 Areti.

受賞コメント

この度、SOY2018にプレミアム美容家電Aretiを選んで頂き、誠にありがとうございました。初めてこのような賞に受賞することができて大変光栄です。ご支持頂きましたお客様、サポートをしていただきました楽天のご担当者様には大変感謝しております。 今後もお客様の声を大切にした製品、サービスを提供し続けていければと考えております。これかもどうぞプレミアム美容家電Aretiをよろしくお願いいたします。

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Superdeal

スーパーDEAL賞 ショップジャパン
楽天市場店

受賞コメント

3年ぶりに受賞をすることができ、非常に感激しております。名誉ある賞をいただけたのも、日ごろご愛顧いただいているお客様のおかげです。本当にありがとうございます! 来年はショップジャパン20周年となりますので、これまで以上にご満足いただける商品・サービスをご提供できるよう、精進してまいります。

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Superdeal

スーパーDEAL賞 イッティ公式 楽天市場店

受賞コメント

お客様をはじめ、関係者の皆様に支えられ、去年に引き続き2年連続でSOYを獲得でき、大変光栄に思います。 ご担当頂いているECCのアドバイスもあり、売上も右肩上がりで伸ばすことができ、12月には去年比で約1.8倍もの売り上げを達成することができました。まだまだ楽天市場内でできていない施策もたくさんあるので来年もどんどん新しい施策にチャレンジし、最高売り上げを更新したいと思います。

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Rakuten SHOP OF THE YEAR 2018 総合賞 楽天市場のショップ数は4万店以上。その中でベスト10に輝いたショップは!?
社会的責任[CSR]