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海外直送とは?

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楽天ならではのメリットをご紹介

  • dumy 日本未上陸の商品やブランドがたくさん!海外ブランドの新作商品が国内ショップよりも早くGET!
  • dumy いつもの楽天市場でのお買い物と同じ購入プロセスで海外のショップより直接商品をお届け!
  • dumy 楽天の高いセキュリティレベル!商品の問い合わせや配送状況の確認も日本語でOK!
  • dumy 楽天スーパーポイントが貯まる、使える!楽天市場が行う各種キャンペーンの対象にも!
購入までの流れ

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  • 商品を探す

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  • 楽天IDでお買い物

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    ※国内ショップと全く同じプロセス

  • 商品到着まで待つ

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    ※目安:5∼6営業日

  • 商品受け取り時に関税を支払う

    商品受け取り時に関税を支払う

    詳しくはコチラ

※納期や関税は配送される国やショップによって異なりますので、詳しくは各ショップへ日本語でお問い合わせください。

個人輸入について

個人輸入とは、一般的には「外国の製品を個人で使用することを目的として、海外の通信販売会社、小売店、メーカーなどから、個人が直接購入すること」といわれています。
直接海外から魅力的な商品を購入する個人輸入を楽しんでいただくためにも、個人輸入でも日本に輸入が禁止されている物や、輸入が規制されている物がありますので、以下の注意事項のご確認いただきますようお願い致します。

詳しくは税関のページをご覧下さい。

楽天の個人輸入ではお客様が通常と同じお買い物ステップで安心して海外の商品を「個人輸入」として購入できるよう、指定を受けた委託先の日系企業が海外ショップの店舗運営業務を行います。
委託企業は各海外ショップの、受注管理、商品の問合せ対応*、配送指示、返品、キャンセルなどを行うため、すべて日本語で国内のショップと同様に安心してお買い物いただけます。

また海外ショップも国内店舗と同様の基準で模倣品の排除や、情報セキュリティの配慮を行っているため、安心して海外ショップからお買い物いただけます。
*一部、日本人スタッフがいる海外ショップ等を除く

楽天の個人輸入では、購入された商品は海外から配送されるため通常より商品お届けまでに時間が掛かるケースがあります。
配送期間に関しては配送される国によっても異なるため、各ショップの配送情報ページをご確認いただくか、直接ショップまでお問合せください。
また、海外ショップが即日配送を行った際にも、商品の通関チェックに時間がかかり、お届けまでに時間がかかる可能性もございます。海外ショップより商品をご購入の際は余裕をもってご注文くださいますようお願い致します。

楽天の個人輸入で購入された商品はすべて「個人輸入」としてお客様のもとに配送されます。
「個人輸入」として購入された商品は、ご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となります。ご注文された商品を第三者へ無償で贈答は可能ですが、商用目的に転売することは法律で禁止されております。
課税対象額の合計が10,000円以下の場合は免税となり関税、消費税は課税されません。個人輸入の場合商品代金の60%課税の特例があるため、商品代金16,666円までは免税対象となります。※ただし、免税対象外の商品もあり(履物、編物、革製品など)
そのため、ポイント、クーポン利用前の商品購入金額が16,666円以上のご注文(配送費を除く)の場合には商品受け取り時に関税、消費税、通関手数料等がかかる可能性があります。詳しくは各ショップもしくは 税関のページをご覧下さい。

社会的責任[CSR]