【楽天市場】配送ガイド

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楽天市場 配送ガイド

安心・快適・スピーディに商品をお届けするために、楽天市場はお客様のニーズに合わせた配送サービスをご用意しています。

あす楽(最短翌日配達)

正午までのご注文(もしくは、ショップが定める正午以降の注文〆時間)で最短翌日にお届けするサービスです。
万一翌日届かなかった場合でも、配送遅延に対する補償制度がございます。(詳しくはこちら

コンビニ受け取り

楽天市場でご購入いただいた商品をお近くのコンビニエンスストアで受け取れるサービスです。
24時間営業のコンビニですと終日お受け取りいただけます。

郵便局受け取り

楽天市場で購入した商品を、全国の郵便局で受け取れるサービスです。
オフィスのそばや外出先、通勤・通学途中に受け取ることが可能です。

楽天BOX

駅や街に設置されている「お受け取り専用」のロッカーサービスです。
楽天市場でご購入いただいた商品をお好きなロッカーで、ご都合のいい時間にお受け取りいただけます。

はこぽす

郵便局に設置されている日本郵便の「お受け取り専用」のロッカーサービスです。
楽天市場でご購入いただいた商品をお好きな郵便局で、ご都合のいい時間にお受け取りいただけます。

楽天スーパーロジスティクス

楽天の倉庫から発送するため安心&確実で、しかもあす楽対応の配送サービスです。


安心・安全の取り組み

楽天市場は、商品発送の目安や配送状況をわかりやすく表示するよう努めています。

ヘルプ・問い合わせ

配送サービスに関するご質問は、下記ヘルプページをご参照ください。
解決しない場合はメール等でのお問い合わせも受け付けております。

社会的責任[CSR]