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【楽天市場】宅配収納サービス「TRUNK」

トランク

TRUNKってなに?

TRUNKは、月額500円の宅配収納サービスです

TRUNKはアプリで集荷から管理、
取り出しまで簡単にできる宅配収納サービスです。
季節の変わり目や、子どもの成長期などに
捨てたくはないんだけど...
後で必要だけど今は...
そんな時にはTRUNKへ預けましょう!

お部屋の収納、TRUNKで解決!

箱(ボックス)につめて送るだけ

箱(ボックス)につめて
送るだけ

たくさん入る大容量ボックスを無料でお届け

たくさん入る大容量
ボックスを無料でお届け

月額利用料 500円/箱

月額利用料
500円/箱

ボックスを取り寄せる(TRUNKに申し込む)

▲ここから先は楽天外のサイトとなります。

申し込み方法を詳しく説明

サービス提供会社
宅配収納サービスTRUNKは、株式会社トランクが提供するサービスであり、その提供条件については、トランク社が別途定める利用規約等によるものとなります。

こういったもの、TRUNKへお預けください!

収納スペースに収まらないモノ

収納スペースに
収まらないモノ

引っ越し後も未開封の荷物

引っ越し後も
未開封の荷物

捨てられない思い出の品

捨てられない
思い出の品

イベント時期しか使わないアイテム

イベント時期しか
使わないアイテム

TRUNKはなにが便利なの?

ボックスに詰めるだけでお部屋すっきり
TRUNKの便利な4つのポイント

ポイント01
預け入れはカンタン!

預け入れはカンタン!

パソコンやスマートフォンから
申し込み、箱(ボックス)に
詰めて送るだけ。
一箱で最大30アイテム、
重さ20kgまで収納できます。

ポイント02
保管場所も安心!

保管場所も安心!

保管場所は空調を完備。
セキュリティも徹底しています。

ポイント03
預けたアイテムは写真で確認!

預けたアイテムは写真で確認!

アイテムは到着時に
弊社できれいに撮影。アプリで
一覧できるようになります。

ポイント04
取り出しもカンタン

取り出しもカンタン

ワンタッチで指定の場所まで
荷物をお届けします。

ポイント03、ポイント04は専用アプリでご利用いただけます。

  • App Storeからダウンロード

    Google Playからダウンロード

  • さっそくダウンロード!

季節の衣替えやお部屋の整理整頓に!

  • シーズンが来るまで着ない服、
    思い出の品など、捨てられないけど
    収納に困っているモノを箱(ボックス)
    に詰めるだけ。

  • 預ける!片付く!TRUNK
  • クローゼットなどの収納スペースや
    お部屋がすっきり片付きます。

ボックスを取り寄せる(TRUNKに申し込む)

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申し込み方法を詳しく説明

      • 専用ボックスはたっぷり入る140cmサイズ
      • 専用ボックスは
        たっぷり入る140cmサイズ

        【縦+横+高さの合計】

        ダンボールをお持ちの方
        お持ちのダンボールでも預けられます。
        ボックスサイズが縦+横+高さの合計が
        160cm以内まで預けられます。

      専用ボックスに入る量の一例

      内訳
      • 服アイコン
        12枚
      • ヒールアイコンヒール
        3足
      • サンダルアイコンサンダル
        2足
      • サンダルアイコン浴衣
        2着
      • 帽子アイコン帽子
        2個
      • バッグアイコンバッグ
        3個
      • プールアイコンプールバッグ
        2個
      • プールアイコンプール
        1個
      • 扇風機アイコン扇風機
        1個
      • かき氷アイコンかき氷機
        1個
      合計28アイテム

      こんなアイテムを預かっています

      • アパレル
      • 書籍
      • CD・DVD
      • キッチン用品
      • その他
      アパレル
      洋服 / コート / ブーツ / パンツ / アクセサリー
      書籍
      雑誌 / マンガ / 小説 / 専門書 / 写真集 / 児童書
      CD・DVD
      音楽CD / 映画DVD
      キッチン用品
      食器 / カップ / ポット
      その他
      家具 / アルバム / 子どもの作品/ 雛人形 など

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      申し込み方法を詳しく説明

どうやって預けるの?

預け入れは簡単4ステップ

STEP01

TRUNKサービスの申し込みをします

TRUNKサービスの
申し込みをします

パソコンや
スマートフォンから
お申し込みください。

登録方法を詳しく説明▼

STEP02

箱(ボックス)を準備します

箱(ボックス)を
準備します

無料でお届けする
専門ボックスか、お持ちの
ダンボールからお選び
ください。

サイズを詳しく説明▼

STEP03

預けたいものを箱(ボックス)に詰めます

預けたいものを
箱(ボックス)に詰めます

1箱に30アイテム、
重さ20kgまで入られます。

STEP04

WEBもしくはアプリから集荷を頼みます

WEBもしくはアプリから
集荷を頼みます

日時をご指定ください。
発送伝票は不要です。

入庫が完了したらアプリにお知らせが届きます。

入庫が完了したらアプリに
お知らせが届きます。

倉庫に到着後、1週間程度で
写真撮影を行い、入庫完了
です。プッシュ通知にて
お知らせいたします。

取り出しもアプリでワンタッチ

取り出しも
アプリでワンタッチ

アイテムを選んで、
お届け先をご指定いただく
だけで、最短翌日に
発送いたします。

集荷や取出しは専用アプリでご利用いただけます。

  • App Storeからダウンロード

    Google Playからダウンロード

  • さっそくダウンロード!

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料金はどれくらい?

ご利用料金プラン

月額利用料/1箱
500円 (税抜)

初期費用

登録手数料
500円 (税抜)
預け入れ送料
無料
アイテム撮影
無料
専用ボックス代金
無料
    • 預け入れ費用

      • 初期費用

        登録手数料
        500円/箱 (税抜)
        預け入れ送料
        無料
        アイテム撮影
        無料
        専用ボックス代金
        無料
      • 月額費用

        利用料(月額)
        ご注文した月は無料になります。
        500円/箱 (税抜)

      例) 2箱預け入れをした場合

      • 1ヶ月目の料金

        初期費用
        1,000
        (500円×2箱)
        月額費用
        0
        (0円×2箱)
        消費税
        80
        合計
        1,080
      • 2ヶ月目以降の料金

        月額費用
        1,000
        (500円×2箱)
        消費税
        80
        合計
        1,080

      取り出し費用

      • アイテム取り出し費用

        アイテム取り出し送料
        800円/梱包 (税抜)

        複数アイテム取り出し時でも、1梱包につき800円です。

      • ボックス解約費用

        ボックス解約料
        400円/箱 (税抜)

        ボックス単位での取り出し、
        またはボックスに保管されている残り全てのアイテムを
        取り出す場合には、送料の他に「ボックス解約料」が必要になります。

      例) ボックスを取り出した場合とアイテム取り出した場合

      • 1箱(ボックスの全アイテム)取り出し

        アイテム取り出し料
        800
        (800円×1梱包)
        ボックス解約料
        400
        (400円×1箱)
        消費税
        96
        合計
        1,296
      • 3アイテム取り出し

        アイテム取り出し料
        800
        (800円×1梱包)
        消費税
        64
        合計
        864

預けられる箱(ボックス)について

TRUNK専用ボックス

TRUNKが無料でご用意する専用ダンボールです。
冬物コートやぬいぐるみなどかさばるモノでもしっかり入れられます。こちらも1箱、30アイテム、重さ20kgまで入れることができます。

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お持ちのダンボール

タテ・ヨコ・高さ、3辺合計が160cm以下の
ダンボールなら何でもご使用いただけます。
1箱、30アイテム、重さ20kgまで
入れることができます。

お持ちのダンボールで預ける(TRUNKに申し込む)

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申し込み方法を詳しく説明

もっと詳しく知りたい!

よくあるご質問

Q
どういった写真をとってもらえますか?
A
衣類の全体が分かる写真と、タグなど服のサイズが分かる写真も撮影するようにしております。
サイズが分かるタグや表記が無い衣類につきましては、衣類全体の写真だけの撮影となります。
Q
複数のアイテムをまとめて撮影してもらえますか?
A
袋などにおまとめいただき、まとめて撮影してほしい旨を、袋の外などに明記していただければ
対応いたします。
Q
取り出せるアイテムの単位はいくつからですか?
A
預けているアイテムは、いつでも1点単位から取り出すことができます。
Q
アイテム数が30個を超えた場合はどうなりますか?
A
弊社の方で複数のものをまとめて、30アイテムに仕分けさせていただきます。
Q
荷物の補償はありますか?
A
運送中や保管中に事故などが起きた場合は、1箱につき最大2万円までの補償があります。
Q
アイテムを保管する倉庫の環境を教えてください。
A
倉庫内は、有人管理、機械管理、電子セキュリティ、各種監視カメラ、モーションセンサー、
外周セキュリティ等の高レベルのセキュリティシステムを採用し、厳重に管理されています。
また、入出庫は専門のスタッフのみで行い、どのお客様も入ることができないので安心です。
Q
カビや虫食いなどは大丈夫ですか?
A
24時間365日、常に温度・湿度を管理し、カビの発生が困難な環境を保持した倉庫の中で、
一点ずつ清潔な袋に入れて保管いたします。
Q
専用ボックスの大きさはどのくらいですか?
A
専用ボックスの大きさはは縦:48cm 横:56cm 高さ:36cmのサイズになります。
またお手持ちの段ボールや、ご自宅にあるすでに梱包済みのダンボールを預け入れる場合、
3辺合計(縦・横・高さ)が160cm以下のダンボールのサイズでお預け入れできます。
Q
ボックスに収められるモノはいくつまでですか?
A
1箱30点までのアイテムを収めることができ、重さは20kgまでとなります。
Q
預け入れが出来ないモノはありますか?
A
以下の様なモノはお預けになれませんのでご注意ください。
現金、有価証券、通帳、切手、印紙、証書、重要書類、印鑑、クレジットカード、キャッシュカード類

壊れやすい物(皿・陶器・グラス・精密機器など)
強い磁気を発する物品
農薬、劇薬、火薬、毒物、化学薬品、放射性物質の危険物または劇物
灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料などの可燃物
食品
動物、種子や苗を含む植物
液体(飲料、香水、化粧品、液体洗剤など)
異臭、悪臭を発するおそれのある物品
廃棄物
法令により所持を禁止されている物品
その他、保管に適さない物品

※お預かりできないアイテムは返却させていただきます。その際、ピッキング・検品・返送等の手数料として1点につき800円でお申し受けます。
※返却が不要なものは当社にて処分させていただきます。

TRUNK申し込み方法

箱(ボックス)を選択して個人情報を入力

1.
預ける箱を選択してください

2.
個数を選択

3.
個人情報を入力
楽天IDを押すだけで入力完了

4.
登録情報を確認して
OKボタンをクリック

必須項目の入力を確認 > 申し込み完了

5.
必須項目の入力を確認した後
お支払い方法を選択してください
R Pay(楽天ペイ)がおすすめです
※楽天ペイとは

6.
確認ボタンを押して
入力情報に誤りがないか確認
申し込み完了です

社会的責任[CSR]