ご利用ガイド

商品について

サイズ・カラーについて
商品画像について
商品のお取扱いについて
発送日(在庫状況)について
予約商品について
セール商品について
価格について
お気に入りブックマーク機能に
ついて

ご注文について

ご注文から発送までの流れ
発送からお届けまで(送料について)
お支払いについて
ポイント・クーポンについて
メールが届かない場合
商品が届かない場合
確認・変更・キャンセル
返品・交換

その他サービス

ラッピング・ギフト配送について
お取り置き・同梱について
メールマガジンについて

楽天会員IDについて

楽天会員登録について
ID、パスワードについて

ご利用環境について

ご利用環境について

各種お問い合わせ

お問い合わせ一覧

ラッピング・ギフト配送について

ラッピングサービスについて

Rakuten BRAND AVENUEでは、お客様ご自身で簡単にラッピングしていただける「ギフトツール(ラッピンググッズ)」を各種ご用意・販売しております。

Rakuten BRAND AVENUEでご用意しているギフトツールのほか、一部ショップ、ブランドでご用意しているブランド専用のギフトツールもございます。
ぜひお気に入りのギフトツールをご利用ください!

Rakuten BRAND AVENUEで販売しているギフトツール一覧

■イメージ

イメージ

お包みサービスを対応しているショップ

Stylife kids


スタイライフキッズでは、商品と一緒に専用のギフトツールをお買い求めいただくと、お包み(ギフトラッピング)をしてお送りいたします。
遠く離れた大切な人への贈り物などに、ぜひご利用ください。

注意事項
※熨斗(のし)のサービスは行っておりません。
※右記の黄色いギフトツール以外のギフトツール(赤や青、または一部ショップ、ブランドでご用意しているもの)をお買い求めいただいた場合は、お包みサービスの対象外となります。

詳細はこちらをご覧ください

■イメージ

イメージ

ギフト配送サービスについて

ギフト配送サービスとは、Rakuten BRAND AVENUE内 特定ショップにて指定のギフトツール(ラッピンググッズ)をご購入いただいた場合に下記対応をおこなっているサービスです。
・商品値札(プライスタグ)切除
・お包み(ギフトラッピング)
・「納品書 兼 返品連絡票」は同梱されません

ギフト配送を対応しているショップ

Stylife kids

上記の黄色いギフトツール以外のギフトツールをご購入いただいた場合はサービス対象外となります。

注意事項
※Stylife kids以外のRakuten BRAND AVENUE各ショップでは、ギフト配送サービスを行っておりません。
ギフトツールを商品と一緒にご購入いただき、ご注文者様とお届け先が違う場合でも、お包みはしておらずギフトツールを同梱した状態でお送りしております。
また、「納品書 兼 返品連絡票」も同梱してお送りしております。
贈りものとしてご注文いただく場合はあらかじめご了承のうえ、ご利用ください。

注意事項

※Rakuten BRAND AVENUEでご用意しているギフトツールは同じ種類のものを各ショップで販売しております。商品と一緒にご注文される場合は同じショップでご注文いただくことをおすすめします。
ご利用いただくショップ内の検索窓に「ギフト ラッピング」と入力し、検索していただきますとそのショップで販売しているギフトツールが表示されます。ぜひご利用ください。
※ギフトツールのみをお買い上げの場合は送料が発生する場合がございます。ご注意ください。

▲ ご利用ガイドTOPへ戻る