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※新税率の反映時期によっては、本ページの価格と商品ページ上の価格が異なる場合がございます。詳細は商品ページをご確認ください。

楽天市場RaCoupon(ラ・クーポン)って?

RaCoupon(ラ・クーポン)とは、楽天グループでご利用いただけるクーポンサービスの総称で、
どなたでも無料でお使いいただけます♪
こちらのページでは、楽天市場でのRaCouponのご利用方法をご紹介致します!

獲得方法

どうやってクーポンを獲得するの?

楽天市場で使えるクーポンには、自分で獲得するクーポンと、楽天やショップから贈られるクーポンの2種類があります。

自分で獲得するクーポン

例)商品ページの場合

STEP1

商品ページ右下に表示される「クーポン」ボタンをクリックします。

STEP1

STEP2

赤色の「クーポンを獲得する」ボタンをクリック後、「クーポンを獲得しました」がグレー文字で表示されれば、クーポン獲得となります。

STEP2

例)クーポン特集ページの場合

STEP1

特集ページ上にある、クーポンのバナーをクリックします。
※ページによってデザインは異なります。

STEP2

「クーポンを獲得しました!」ページに遷移すれば、
クーポン獲得となります。

楽天やショップから贈られるクーポン

プレゼントクーポン

楽天より限られたお客様だけに贈られるクーポンです。

例えば・・・
楽天市場トップページ上の「あなたにおすすめのクーポン」や、検索結果ページの上部に表示される「クーポンが使えるおすすめ商品」は、プレゼントクーポンとしてお客様に贈られますので、クリックして獲得し、表示されている商品でご利用いただけます。

例)楽天市場トップページ(https://www.rakuten.co.jp/)

例)検索結果ページ

※いずれもクリックすると商品ページへ遷移します。

※その他、贈られた時点で獲得できているクーポンもあります。こちらのクーポンもご自由にご利用いただけます。

サンキュークーポン

ご利用いただいた店舗から御礼として贈られるクーポンです。
お買い物完了後の『お買い物完了画面』で表示され、同じショップで次回ご利用いただけます。

獲得済クーポン

どうやって既に獲得済のクーポンを確認するの?

既に獲得済みのクーポンはmyクーポンからご確認いただけます。

myクーポンの画面について

STEP1

楽天市場トップページ右上の「myクーポン」アイコンをクリックします。

STEP2

既に獲得済みのクーポンの管理ページ(=myクーポン)に遷移します。
※未ログインの場合は、ログインが必要です。

サービスの切り替え

楽天トラベル、楽天GORAなど、楽天市場以外のクーポンもご確認いただけます。

絞り込み機能の表示

クーポンの入手方法で絞り込み表示ができます。

  • あなたが獲得したクーポン
  • プレゼントされたクーポン
  • サンキュークーポン

また、終了したクーポンのみを表示させることも可能です。

獲得済みクーポン一覧

クリックすると、それぞれのクーポンの詳細や条件を確認できます。

  • 有効期限
  • 利用上限枚数
  • 利用金額条件、個数条件
  • 他クーポンとの併用可否
  • 1人当たりの利用回数条件

クーポンの有効期限

クーポンの有効期限が、「期間前」「期間中」「終了間近」で区別ができます。
終了したクーポンの場合、「終了」の表示となります。

クーポンの種別名

プレゼントクーポン、サンキュークーポンの場合、各項目に記載されています。

利用方法

どうやってクーポンを利用するの?

クーポンの種類に関わらず、お持ちのクーポンは買い物かごでお使いいただけます。
※商品購入後にクーポンのご利用はいただけませんので、予めご注意くださいませ。

STEP1 購入ページへ

通常通り、ご希望の商品を買い物かごへお入れください。ご希望の商品を買い物かごに入れ終わりましたら「ご購入手続き」をクリックしてください。

STEP2 注文内容確認ページへ

「クーポン利用」欄にて、「変更」をクリックします。

※買い物かごに「クーポン対象商品」が入っている場合、クーポン利用欄に「ご利用可能なクーポンがあります」と表示されます。表示されていない場合、クーポン対象外の商品となり、クーポンはご利用いただけません。
※クーポンには有効期限がございますので、期限内にご利用ください。
※クーポンとポイントの併用が可能ですが、クーポンを適用して50円未満になるお買い物に対しては、ポイントは利用できません。

※クーポンご利用条件は、こちらをご覧ください。
※複数枚クーポンをお持ちの場合、お客様の方でご利用となるクーポンを選択いただく必要がございます。
「クーポン利用」の中の「変更」ボタンをクリックすると、クーポンの選択画面に移ります。
※クーポン利用「変更」ボタンから、利用するクーポンの変更ができます。
※ただしこのご注文で利用できるクーポンが無い場合は、クーポン利用「変更」ボタンは表示されません。

STEP3 利用するクーポンを選ぶ

今回のご注文で利用できるクーポンが並んで表示されます。利用するクーポンのチェックボックスを選択し、「更新」ボタンをクリックして変更情報を確定してください。

※他クーポンと併用利用ができる場合は、「併用可」と表示されます。

※ただし、「●円以上購入で利用可能」および「●個以上購入で利用可能」のクーポンにつきましては、ご注文で条件を満たさず、利用できない場合にも表示されます。

STEP4 クーポン適用後の金額を確認

買い物かごで、ご利用になりたいクーポンが選択されていることを確認します。お買い物のクーポン適用後の金額を最終確認できます。

※こちらで利用クーポンの表示がされている場合でも、ご注文完了時点でクーポンの有効期限が過ぎている場合には、クーポンのご利用は無効となりますのでご注意ください。

※商品購入後にクーポンのご利用はいただけませんので、予めご注意くださいませ。

STEP5 注文完了

「注文を確定する」ボタンを押し、注文を確定します。
注文完了画面が表示されれば、お買物完了です。

注意
その1

以下の場合は、クーポンが使えません!!

  • 条件を満たしていないとき

    • └有効期限
    • └利用上限枚数
    • └利用金額条件、個数条件
    • └他クーポンとの併用可否
    • └1人あたりの利用回数条件
  • クーポンの有効期限を過ぎているとき
  • 購入したい商品やショップが、クーポンの対象でないとき
    •  └予約販売、定期購入、頒布会商品、ふるさと納税には利用できません。

尚、クーポンの条件につきましては、myクーポンでご覧いただけます。

それでも使えない場合は、こちらをご覧ください>

注意
その2

クーポン利用時のキャンセルについて

クーポンを指定して商品をご購入頂き、代金の支払いが完了したあとにキャンセルとなった場合、有効期限内かつ条件を満たせば再度ご利用いただけます。

クーポンご利用の確認方法

ご注文でクーポンが利用できたかは、購入履歴からご確認いただけます。

STEP1

楽天市場トップページ右上の「myクーポン」アイコンをクリックします。

STEP2

購入履歴詳細に、お客様がご利用になられたクーポン名が表記されてます。

よくあるご質問

RaCoupon(ラ・クーポン)についてもっと知りたい!
RaCouponに関して、よく頂くご質問内容とお問い合わせ先はこちら

お問い合わせ

よくある質問で解決できなかった方は、こちらから問い合わせください。

楽天市場への問い合わせ

ログインやポイント付与、楽天市場での利用方法でお困りの方はこちらからお問い合わせください。

お問い合わせ待ち時間

  • チャットの応答までの待ち時間 1分前後
  • 電話の営業時間中の応答までの待ち時間 30分以上
  • メールのお問い合わせから回答まで 平均 3日
ショップに関する問い合わせ

商品の配送状況の確認や注文のキャンセルについては、以下のボタンをご確認ください。

消費税率改正に関する重要なお知らせ

2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わります。画面に表示されている価格は新旧税率が混在している可能性がありますので、ご了承ください。
※一部軽減税率が適用され、消費税率が10月1日以降も8%のままとなる場合があります。

また、旧税率で注文完了した後でも、ショップからの配送が10月1日以降になる場合は新税率が適用され、増税分が後から請求されることがあります。購入された商品の税率については、購入履歴の詳細ページをご確認ください。その他の消費税率変更に関する不明点はこちらをご確認ください。

社会的責任[CSR]