2025年10月14日以降、Windows Update を介した Windows 10の無料ソフトウェア更新プログラム、テクニカル サポート、セキュリティ修正プログラムが、Microsoft から提供されなくなります。お使いの PC は、引き続き機能しますが、Windows 11に移行することを推奨します。

よくある質問

• Windows 10 のサービス終了とはどういうものですか。

  サービス終了（またはサポート終了）とは、Windows 10 のテクニカル サポートとセキュリティ更新プログラム
  
  古いバージョンの Windows は、Windows Update からの無料ソフトウェア更新プログラム、テクニカル サポートそしてセキュリティ修正プログラムが取得できなくなります。
  
  オンラインでの安全性を維持できる最新の更新プログラムとサポートを引き続き取得できるよう、最新バージョンの Windows への更新を推奨します。

• 古いコンピューターはどうすればよいでしょうか？

  販売店や PC 製造メーカーなど、数多くの Windows エコシステム パートナーでご利用いただける、下取りおよびリサイクル プログラムのご活用を推奨します。

• Windows 10 がサポート終了したら所有してるPCはどうなりますか？

  2025 年 10 月 14 日の時点で、Windows 10 を実行している PC は引き続き機能しますが、Microsoft から以下のサポートが提供されなくなります。
  テクニカル サポート
  機能更新プログラム
  セキュリティ更新または修正プログラム
  
  Windows 10 PC は引き続き機能しますが、Windows 10 サポート終了後は、ウイルスやマルウェアに感染するリスクが高くなります。サポートが継続されるバージョンの Windows に移行することを推奨します。 もしお持ちのデバイスで Windows 11 への実行ができない場合は、Windows 11 を実行できる新しい PC への買い替えを推奨します。

• Windows 10 搭載PCは動かなくなってしまうのですか？

  いいえ。お使いの PC は、引き続き動作しますが、Windows 10 のサポートは終了します。2025 年 10 月 14 日以降、お使いの Windows 10 搭載 PC はセキュリティ更新プログラムが受け取れなくなります。同時に、Microsoft は Windows 10 に関するテクニカル サポートの提供を終了します。

• Windows 10 のサポート終了後、Microsoft 365 アプリはサポートされますか？

  オペレーティング システムが Microsoft 365 アプリのシステム要件を満たさなくなるため、Microsoft 365 アプリは 2025 年 10 月 14 日のサポート終了後は Windows 10 ではサポートされなくなります。引き続きサポートを利用するには、デバイスを Windows 11 にアップグレードするか、もしくは新たに購入したコンピューターに、これまでお使いになっていたサブスクリプションを設定することをご検討ください。

• 使用中のデスクトップコンピューターをノートPCに置き換える必要はありますか？DVDやCDドライブを使用する場合はどうなりますか？

  ノート PC はデスクトップよりも軽量で持ち運びがしやすいので非常に便利です。ノート PC でも大型モニター、キーボードやマウスに接続して、お使いの Windows 10 デスクトップと同様の方法で使用が可能です。また、旅行中など他の環境で作業したい場合は、取り外してノート PC としてもご使用いただけます。ご利用になりたい CD や DVD がある場合でも、通常のノート PC の USB ポートに接続することで、外付け DVD ドライブの接続が可能です。