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ポイントの種類
  • 通常ポイント・特典ポイント・期間限定ポイント、色々なポイントがあるようですがどう違いますか?

    楽天ポイントは利用額に応じて100円につき1ポイント付与され、1ポイント=1円相当としてご利用いただけます。付与されるタイミングと有効期間の違いでポイントの種類が異なります。

    通常ポイント
    購入日の20日後付与/最後に購入した日から1年間有効
    特典ポイント
    キャンペーン終了の翌月15日頃付与/有効期間は約1カ月から最大6カ月(期間限定ポイント)

    ※特典ポイントはキャンペーン期間中のお買い物に対して付与されるポイントです。有効期限が1カ月程度のものが多く、期間限定ポイントとも呼ばれています。

ポイント付与日
  • ポイントはいつ付与されますか?

    通常ポイント(1倍分)は購入日から20日後、特典ポイントは対象キャンペーン終了の翌月15日頃に付与されます。

    通常ポイント
    購入日の20日後付与/最後に購入した日から1年間有効
    特典ポイント
    キャンペーン終了の翌月15日頃付与/有効期間は約1カ月から最大6カ月(期間限定ポイント)

    キャンペーンによって、ポイント付与予定日やポイント期限が異なる場合がありますので、必ず各キャンペーンの詳細をご確認ください。また、特典ポイントは有効期間が1カ月程度なので、期限が切れないうちに次のお買い物に使いましょう。

  • ショップ買いまわりをしたのにポイントが付与されていない気がします…。

    ポイントは2回に分けて付与されます。

    通常ポイント
    購入日の20日後付与/最後に購入した日から1年間有効
    特典ポイント
    キャンペーン終了の翌月15日頃付与/有効期間は約1カ月から最大6カ月(期間限定ポイント)

    ポイント付与予定日の午後になってもポイントが付与されていない場合は、エントリーがされていたかご確認ください。
    エントリー履歴

獲得ポイント数

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※お問い合わせの内容によって、返信にお時間をいただく場合がございます。
※「よくある質問」をご確認のうえ、お問い合わせの際には文頭に「スーパーSALE」とご明記ください。

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