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エアコン安心購入サポート

購入から設置までの流れ

エアコンをネットで購入する際の基本的な流れをご紹介します

※ショップによって異なる場合もあります。詳しくはショップのページでご確認ください

  • STEP 1

    ネットで購入

    「エアコン本体(室外機付き)」「標準設置工事」「延長保証」など、ネットでご注文いただける商品やサービスを買い物かごに入れて購入してください。サービスがエアコン本体価格に含まれている場合もあります。

  • STEP 2

    設置業者と連絡

    後日、設置業者からのメールやお電話などで、設置内容の確認やネット購入には含まれない追加料金の見積もり、工事日の調整を行います。事前に訪問見積もりを実施している設置業者もあります。

  • STEP 3

    配送・設置工事

    工事日までに商品が届きます作業時間は1~2時間程度です。搬入や工事における追加料金やリサイクル回収料金は、当日、設置業者に現金でのお支払いとなります。

A-PRICE楽天市場店の例

ご購入から取り付け工事までの流れ

みんなの心配事

「メリットは?」「いつ取り付け?」「追加料金って?」「保証は?」などの心配事にお答えします

※ショップによって異なる場合もあります。詳しくはショップのページでご確認ください

  • ネット購入の「メリット」は?
    • 実質価格がお得な場合も!ネットでじっくり比較

      家電量販店のようなアフターサービス(設置工事、延長保証など)を、ネットで追加オプションとして購入しても、お値打ちな本体価格やポイントやクーポンと合わせると、実質価格がお得になる場合もあります
      わざわざお店にいかなくても、パソコンやスマホでさまざまなメーカーの価格や性能などを比較でき、いつでもどこでもじっくりと選ぶことができます!

  • 「いつ」取り付けてくれるの?
    • 込み合う時期は1ヶ月先も。購入はお早目に!

      ネットで購入後、設置業者からのメールやお電話などで工事日の調整を行います。工事日は、時期やお住まいの地域によって、早くて数日後、7月8月の込み合う時期は数週間~1ヶ月以上先になる場合もあります。やむを得ない事情により再度工事日の調整のご相談を差し上げる場合もあります。
      設置までの日数を考え、暑くなる前に余裕をもって早目の購入を検討しましょう!

  • 「追加料金」ってなに?
    • 標準工事や搬入条件に含まれない追加料金は当日支払い

      ネット購入時、「工事料金込み」または「工事料金をセットで購入」する場合、「標準設置工事(※名称はショップによって異なります)」が多くなります。
      標準設置工事に含まれない工事(取り外し工事、配管工事(穴あけ、延長、ホース、カバーなど)、室外機工事(屋根置き、壁掛け、天吊りなど)、電気工事(コンセント交換、電圧切替など))が発生する場合や、搬入条件(お部屋階、エレベータ有無など)による追加料金やリサイクル回収料金は、当日、設置業者に現金でのお支払いとなります。
      搬入や設置個所の状況により当日設置できなかった場合、キャンセル料が発生することがありますので、事前にしっかりと確認しましょう!

  • 壊れた時、「保証」は大丈夫?
    • 延長保証サービスをご利用ください!

      メーカー保証期間は通常1年ですが、各ショップの延長(長期)保証サービスにお申し込みいただくと、プランによって「3年」「5年」「7年」「10年」「自然故障」「物損故障」など故障した際の無償修理が受けられます。
      お申し込み方法は、エアコン本体を購入する際にオプションで選択したり、別ページで買い物かごに入れて本体とセットで購入するケースなどショップによって異なります。

エアコンおまかせショップ

購入からアフターサービスまで、プロフェッショナルなショップをご紹介します

※工事内容、保証内容、お支払い方法など各種条件はショップによって異なります。詳しくは各ショップのページをご確認ください。

※「ショップのおすすめエアコン」は、クーポン対象でない場合もあります。予めご了承ください。

  • 全国工事
    (一部エリア対象外)
  • 事前確認
    (設置業者からご連絡)
  • 延長保証
    (有料オプション)
  • リサイクル回収
    (有料オプション)
  • A-PRICE楽天市場店
  • 楽天ビック(ビックカメラ×楽天)
  • ヤマダ電機 楽天市場店
  • Joshin web 家電とPCの大型専門店
  • エディオン 楽天市場店
  • 照明とエアコン イエプロ
  • エアコン専門店エアコンのマツPLUS
  • 家電と住宅設備の【ジュプロ】
  • 激安家電販売 PCあきんど楽市店
  • エアホープ エアコンと家電の通販
社会的責任[CSR]