「Windows XP Service Pack 2（以下、Windows XP SP2）」をインストールした環境でのOutlook Expressをご利用の方は、受信した楽天メールマガジンの画像を表示するために、新たに操作が必要となる場合があります。Windows XP SP2をインストールしたことで、受信したHTMLメールの画像が正しく表示されなくなった場合は、以下の方法で画像を表示させることができます。

HTML メール内の画像を一時的に表示させる方法

受信した楽天のHTMLメールマガジンが、右図のように画像部分が×印が出て正しく表示されない場合、矢印部分をクリックすることで、下図のように正しく表示できるようになります。

HTML メール内の画像を常に表示させる方法

※Windows XP SP2のセキュリティ強化機能についてご理解のうえご自身の判断で設定をしてください。

1. Outlook Expressの【ツール】 をクリックし、【オプション】 をクリックします。

2. 【セキュリティ】をクリックします。

3．【HTML 電子メールにある画像および外部コンテンツをブロックする】にチェックが入っている場合は、クリックしてチェックを外します。次に、【OK】をクリックします。

※「Windows XP Service Pack 2」についての詳細はMicrosoft社Webサイトにてご確認ください。