トップ>楽天国際配送 ＞ お買い物ガイド

配送料金表 輸入規制品・禁制品について 楽天国際配送の仕組み よくあるお問い合わせ

▼楽天国際配送 配送料金表

国際配送料金は、下記一覧表をご参照ください。 正確な配送料については、各ショップからのメールにてご確認ください。 詳しくはこちらをご覧ください。

単位:円

適用重量 アメリカ・カナダ・メキシコ イギリス他EU諸国 香港・韓国・中国・タイ・台湾・シンガポール 〜0.5kg 1,500 1,800 1,100 〜1.0kg 2,400 2,800 1,800 〜1.5kg 3,200 3,700 2,400 〜2.0kg 4,000 4,600 3,000 〜2.5kg 4,700 5,400 3,500 〜3.0kg 5,400 6,200 4,000 〜3.5kg 6,100 7,000 4,500 〜4.0kg 6,800 7,800 5,000 〜4.5kg 7,500 8,600 5,500 〜5.0kg 8,200 9,400 6,000 〜5.5kg 8,900 10,200 6,500 〜6.0kg 9,600 11,000 7,000 〜6.5kg 10,700 12,300 7,800 〜7.0kg 10,700 12,300 7,800 〜7.5kg 11,800 13,600 8,600 〜8.0kg 11,800 13,600 8,600 〜8.5kg 12,900 14,900 9,400 〜9.0kg 12,900 14,900 9,400 〜10.0kg 14,000 16,200 10,200 〜11.0kg 15,100 17,500 11,000 〜12.0kg 16,200 18,800 11,800 〜13.0kg 17,300 20,100 12,600 〜14.0kg 18,400 21,400 13,400 〜15.0kg 19,500 22,700 14,200 〜16.0kg 20,600 24,000 15,000 〜17.0kg 21,700 25,300 15,800 〜18.0kg 22,800 26,600 16,600 〜19.0kg 23,900 27,900 17,400 〜20.0kg 25,000 29,200 18,200

▲このページのTOPへ

※重量に比べて容積の大きな荷物の場合、配送業者によっては、「容積重量（ボリュームウェイト）」が適用されることがあります。 　　容積重量の算出方法は下記の通りとなりますが、お客様自身で計算をされる場合はあくまでも目安とし、 　　正確な配送料については各ショップからのメールにてご確認ください。 　例：寸法60cm×45cm×35cm（小数点以下四捨五入）、実重量12kgの荷物の場合、 　　　容積重量は、60×45×35÷6,000=15.75kgとなり、料金は容積重量を上記料金表の16kgで算出します。 ※お届けする国によっては、荷物のサイズ等により、配送出来ない場合もございますので、予めご了承ください。 ※上記以外の国へも発送いたします。配送料金は各ショップへお問い合わせください。

■主な対象国の輸入規制品・禁制品について 主な対象国の輸入規制品、禁制品に関する情報は、以下リンクにてご確認ください。 アメリカ    カナダ    イギリス    ドイツ    台湾    香港    韓国    中国 シンガポール    タイ    オーストラリア    ニュージーランド 【決済について】 クレジットカードでお買い物いただけます。 （VISA、MasterCard、JCB、AMEX、ダイナースがご利用いただけます) ※その他の決済方法については、各ショップにお問い合わせください。 【配送期間について】 配送期間はショップが出荷してから、およそ3営業日ですが、通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。 【通関手続き、および関税について】 購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。 【返品・キャンセルについて】 お客様ご都合による返品は受け付けておりませんので、ご注意ください。ショップによっては破損保険を付保している場合がございます。詳細は各ショップへお問い合わせください。なお、お受取人様の長期不在や、税金、通関手数料の未払いにより商品が日本へ返送された場合、送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

楽天国際配送の仕組み

STEP 01 対象ショップでお買い物 楽天国際配送ページから商品をご注文いただきます。 ※注文時に、配送方法の選択で、「楽天国際配送」をお選びください。 ※注文時に入力するお名前やご住所などの注文情報は、全て英語表記でご入力ください。 STEP 02 ショップからの確認メールを受信した後お支払い ショップより、商品代金と送料を合計した金額をお客様にメールで個別にご案内いたします。 ご注文商品が規制品・禁制品に該当する場合、ショップよりキャンセル通知をいたしますのでご了承ください。 　 クレジットカードでお買い物いただけます。 （VISA、MasterCard、JCB、AMEX、ダイナースがご利用いただけます) ※その他の決済方法については、各ショップにお問い合わせください。 STEP 03 ショップからの配送完了メールにて荷物追跡番号を受信 ショップにて、お客様のクレジットカードの照合を行い、発送作業を行います。 商品の発送が完了した後、お荷物の追跡番号をお客様にメールでご連絡いたします。 STEP 04 商品のお受け取り ご指定いただきました海外住所へ商品をお届けいたします。関税等のお支払いが必要な商品があった場合は、お届け時にお受取人様より配送業者へ直接お支払いください。 ※商品をお届けした際、税関での内容検査等により、外箱（ダンボール）にはダメージがある場合があります。 配送時のダメージが中の商品にまで影響しないよう各ショップでは留意して梱包しておりますので、外箱（ダンボール）にダメージがあった場合でも、一度開封いただき中の商品をご確認ください。

よくあるお問い合わせ

・注文をしたら「注文内容ご確認」というメールが届きましたが、送料が料金表と違います 　⇒「注文内容ご確認」メールは、お客様のご注文後にシステム上自動的に配信されるものです。 　　本サービスの該当商品につきましては、ご利用のショップから直接商品の合計金額と国際配送料金を 　　別途ご案内させていただきますので、ご利用のショップからの直接のメールにて、正式な料金をご確認ください。