商品の探し方・買い方 お買い物ガイド|楽天海外販売 - 通販なら楽天市場!日本から海外へ配送

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楽天海外販売サービスのしくみ

商品の探し方

楽天市場のトップページから検索し、海外配送対応商品を絞り込む

  1. 楽天市場のトップページから商品名やキーワードで検索する
  2. またはトップページ左側のジャンル一覧からアイテムのジャンルを選ぶ

楽天市場のトップページから探す

  1. 検索結果ページ左の「海外配送で絞り込む」をクリックして絞り込む
  2. さらにお届けするエリアで絞り込むことができます。
    ページ左にある「海外配送条件で絞り込む」から、お届けしたいエリアをクリックし、その中からお届けしたい国・エリアを選択してください。

ワンポイントアドバイス!

「配送対応国」が見つからない/絞込みを希望しない場合は「ワールドワイド」を選択してください。「ワールドワイド」にて表示される商品に関しましては、禁制品・規制品を除き、すべての国に向けて配送対応可能となっております。

楽天市場のトップページから探す

楽天海外販売サービスのページから対応商品を直接検索する

  1. 楽天海外販売サービスのページから商品名やキーワードで検索する
  2. またはページ左側のジャンル一覧からアイテムのジャンルを選ぶ

ワンポイントアドバイス!

  • 楽天市場トップページから探す場合と同様にお届けエリアで絞り込むことができます

さっそく商品を探す

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海外販売の特集ページから探す

特集ページ一覧から気になる特集を選んで探すこともできます

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気になった商品を詳しくチェック

  1. 商品の詳しい情報や価格をチェックします。
  2. 欲しい商品が決まったら、サイズ・カラー・数量などの必要項目を入力して、「買い物かごに入れる」ボタンをクリック。

ワンポイントアドバイス!

  • 右ページのように、ページ上部に「海外配送対応」と記載されているページの商品は、海外配送に対応しています。なお、「海外配送対応」という表示がない場合でも、転送サービスのご利用によりご購入いただける商品もございます。
    禁制品など一部配送できないものがございます。
  • また、"We WELCOME Foreign Buyers" というバナーが掲載されているショップでは、海外からのご注文に積極的に対応しています。慣れたスタッフが対応してくれるので、安心・安全にお買い物ができますよ。

気になった商品を詳しくチェック

いざ購入!

  1. 「お買い物かご」ページにて、注文数量を変更することができます。数量の最終確認をしてください。
  2. 注文内容が確定したら、「ご注文手続きへ」ボタンをクリック。

買い物かご画面

  1. 「1.注文者情報入力」 画面に進みます。

    楽天会員の方
    ユーザID、パスワードを入力して次の画面へお進みください。
    ※登録住所が国内の場合は、送付先の項目で「別の住所に送る(複数送付先対応、送付先リスト利用可)」を選択してください。

    はじめての方・楽天会員登録(無料)されていない方
    画面上に従って「次へ」をクリックしてください。

    楽天会員登録をせずにお買い物される方
    入力フォームに、必要なお客様情報を入力してください。

注文者情報入力画面

  1. 「2.送付先情報」 画面に進みます。

    お届け先の住所が送付先リストに登録されている方
    「送付先リストから選ぶ」をチェックし、プルダウンからお届け先を選択してください。お届け先は、日本国外の住所に限ります。

    新しく送付先を入力する方
    「新しい送付先」をチェックし、お届け先の情報をすべて英語表記にてご入力ください。文字化けや、通関書類作成の理由から、英語以外の言語での入力はお控えください。

送付先情報入力画面

  1. 「3.お支払い方法、配送方法選択」 画面に進みます。

    (1)お支払い方法
    ご注文者様が海外にいらっしゃる場合は、海外からも支払い可能な決済方法をお選びください。一番多く利用されているのはクレジットカード払いですが、他にもPayPalや銀行振込も店舗様により受け付けています。お支払いは日本円でのみ受け付けています。

    (2)配送方法
    配送先が海外の場合は、海外向けの配送方法をお選びください。店舗様により表記が異なりますが、よく利用されている配送方法の名称は「国際配送」「海外便」「国際格安配送」です。日本国内とは異なり、お届け日時の指定はできませんのでご了承ください。

お支払い方法、配送方法選択画面

  1. 「4.入力情報の確認」 画面に進みます。

    注文内容を最終確認していただきましたら、「この内容で注文する」をクリックしてください。

    これで注文は完了です。
    商品の到着を楽しみにお待ちください。

  • なお、配送荷物の重量を確認して配送量が決定される場合、この画面上では送料は0円と表示されます。正式な送料は、ご注文されたショップからのメールにてご確認ください。
    また、こちらの画面で表示される、楽天市場にお支払いいただく商品代金・送料とは別に、配送先の地域や商品により関税などが発生することがございます。その場合、お届け時にお受取人様より配送業者もしくは税関に直接お支払いください。
  • 注文内容ご確認メールは、お客様のご注文後にシステム上自動的に配信されるものです。本サービスの該当商品につきましては、ご利用のショップから直接商品の合計金額と国際配送料金をご案内させていただきますので、ご利用のショップからのメールにて正式な料金をご確認ください。

入力情報の確認画面

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