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楽天海外販売サービスのしくみ

購入から配送までの流れ

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商品の探し方・買い方

確認メールが届きます
ショップより、商品代金と送料を合計した金額をお客様にメールで個別にご案内いたします。ご注文商品が規制品・禁制品に該当する場合、ショップよりキャンセル通知をいたしますのでご了承ください。
ショップより商品発送
ショップにて、発送作業を行います。お荷物の追跡番号をお知りになりたい場合は、ご利用ショップまでお問い合わせください。
商品のお受け取り
ご指定いただきました海外の住所へ商品をお届けいたします。関税などのお支払いが必要となった場合は、お届け時にお受取人様より配送業者もしくは税関へ直接お支払いください。

料金のお支払いイメージ

商品代金・配送料は購入時のお支払い
配送および配送料について
関税・その他輸入税などは配送時にお支払い
関税およびその他輸入税など

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